Cách tạo ra thay đổi

Sáng tạo (Innovation) và Đồng cảm (Empathy) cũng quan trọng, Tương Tự như Kỷ Luật (Discipline) và Tàn Nhẫn (Ruthless). Cứ phải lật mặt như bánh tráng để tạo ra thay đổi (Change)

Cách tạo ra thay đổi

Chiến lược và Quản trị của TGDĐ - Học hỏi từ thất bại và thành công

Phần 1: VĨ MÔ

Quý 4.22 đang diễn ra vô cùng bất thường với nhiều khó khăn và áp lực đến từ vĩ mô. Thế giới đang phải đối mặt với nhiều khủng hoảng và khó khăn, từ việc siết chặt tín dụng đến sụt giảm trong ngành bất động sản và chứng khoán. Điều này cũng ảnh hưởng đến Việt Nam, với nhiều thách thức như sụt giảm xuất khẩu và tăng tỷ lệ người lao động thất nghiệp. Dự báo cho thấy tình hình này có thể kéo dài tới Q3 năm sau, và chỉ có thể thấy dấu hiệu khởi sắc vào Q4.23 nếu may mắn.

Tuy nhiên, Tập đoàn Điện máy Xanh (TGDĐ) đã xuất sắc trong việc đối phó với những thách thức này. Điều này chứng tỏ sự thực tiễn và khả năng dự đoán của họ, khi họ đã đưa ra những dự đoán và kịch bản từ 6 tháng trước và đang thực hiện một cách hiệu quả. Có điều, điều quan trọng là những gì xảy ra ở thế giới có thể ảnh hưởng đến Việt Nam và ngược lại, và chúng ta không nên chủ quan và tự cho rằng mình độc lập hoàn toàn.

Q4.21 có thể gây bất ngờ khi ghi nhận một hiệu suất tốt, nhưng thực tế đó là kết quả của việc giải toả lượng hàng tồn kho đã bị kìm nén suốt mấy tháng trước đó. Năm 22 đang đưa mọi thứ trở lại mặt đất và đối mặt với nhiều khó khăn. Điều này là một bài học quý giá, nhớ rằng thành công tạm thời không đảm bảo thành công trong tương lai.

Phần 2: CHIẾN LƯỢC

2.1. Ưu tiên Cashflow hơn Profit

TGDĐ đã thực hiện một chiến lược tập trung vào cashflow hơn là lợi nhuận. Điều này đòi hỏi họ phải kiểm soát chặt chẽ tồn kho, giảm thời gian lưu kho xuống càng thấp càng tốt và sẵn sàng cắt giảm các mặt bằng và ngành hàng không hiệu quả. Họ cũng đã xây dựng mối quan hệ vững chắc với các tổ chức tín dụng để đảm bảo rằng họ sẽ không bao giờ thiếu tiền.

2.2. Tái cấu trúc

TGDĐ đã thực hiện tái cấu trúc mô hình kinh doanh của họ. Chẳng hạn, họ đã điều chỉnh hành vi mua hàng bằng cách mở các cửa hàng nhỏ hơn trên các tuyến đường gần nhà thay vì các cửa hàng lớn ở những vị trí xa trung tâm. Họ cũng tạo ra trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho khách hàng và xây dựng mạng lưới đối tác cung cấp hàng chiến lược.

2.3. Online vs Offline

Mặc dù sàn thương mại điện tử đang gặp khó khăn, TGDĐ vẫn tận dụng mảng online của họ để tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận. Họ đã tận dụng lợi thế về nguồn hàng và các cửa hàng Pickup. Mảng online của họ cũng đã thay đổi cách họ cung cấp sản phẩm, tập trung vào các sản phẩm có giá trị cao hơn và thỏa mãn nhu cầu của nhóm khách hàng cao cấp.

Phần 3: QUẢN TRỊ

TGDĐ có hệ thống forecast chính xác, đưa ra các tiêu chí và quy định chặt chẽ để cấp dưới thực thi. Họ học từ những sai lầm quan trọng và không bao giờ tự tin đánh đâu thắng đó. Họ cũng đã xây dựng đội ngũ lãnh đạo bên trong và trao quyền, thể hiện tinh thần tập thể và phát triển bền vững.

Tập đoàn Điện máy Xanh đã trải qua nhiều thách thức và học hỏi từ chúng để trở nên mạnh mẽ hơn. Sự linh hoạt, đổi mới và tập trung vào cashflow đã giúp họ tồn tại và phát triển trong môi trường kinh doanh khó khăn. Đây là một bài học quý báu về quản trị và chiến lược kinh doanh.

Trong thế giới kinh doanh, hai khía cạnh quan trọng là Sáng tạo và Đồng cảm không thể bỏ qua, chính như Kỷ luật và Tàn nhẫn. Sáng tạo đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra thay đổi và phát triển. Không khác gì việc lật mặt như bánh tráng, sáng tạo đòi hỏi khả năng nghĩ ra những ý tưởng mới, khác biệt và sáng tạo để đổi mới và cải tiến.

Tuy nhiên, Sáng tạo chỉ có ý nghĩa thực sự khi kết hợp với Đồng cảm. Đồng cảm là khả năng hiểu và cảm thông với người khác, cả nhân viên và khách hàng. Để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ, Đồng cảm là công cụ quý báu để tạo ra sản phẩm và dịch vụ tốt hơn. Đồng cảm cũng giúp tạo ra môi trường làm việc tích cực và tăng sự hài lòng của nhân viên, từ đó thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp.

Kỷ luật và Tàn nhẫn là hai yếu tố khác cũng không thể thiếu. Kỷ luật giúp duy trì sự tổ chức và sự chắc chắn trong quá trình thực hiện các dự án sáng tạo và cải tiến. Nó giúp đảm bảo rằng ý tưởng sáng tạo được triển khai một cách hiệu quả và đúng hẹn.

Tàn nhẫn, trong bối cảnh này, ám chỉ quyết đoán và không ngần ngại đối mặt với khó khăn và thách thức. Đôi khi, để tạo ra thay đổi, chúng ta cần phải thực hiện những quyết định khó khăn và loại bỏ các yếu điểm. Điều này đôi khi đòi hỏi sự tàn nhẫn, nhưng nó có thể cần thiết để đạt được mục tiêu.

Tóm lại, Sáng tạo và Đồng cảm là hai yếu tố quan trọng để tạo ra thay đổi và phát triển trong doanh nghiệp. Kỷ luật và Tàn nhẫn là những yếu tố bổ trợ, giúp đảm bảo rằng quá trình này diễn ra một cách có hệ thống và hiệu quả. Kết hợp cả bốn yếu tố này có thể giúp doanh nghiệp vượt qua mọi thách thức và đạt được thành công bền vững.